Artesanías de Colombia estructuró sus procedimientos articulados durectamente con los lineamientos establecidos en el programa de gestión documental. Para la implementación de los procesos de ventanilla única y administración de las PQRSD, en el sistema de gestión documental electrónico, se presentanlos avances y beneficios alcanzados.

Documento de avances y beneficios.

Adicionalmente, según el artículo 17 de la Ley 1712 "Sistemas de Información", la gestión administrativa se encuentra alineada con los sistemas de información a partir del proyecto: Sistematización y fortalecimiento de la Información, Comunicación y Tecnología para el sector artesanal del país, a partir del cual se unen esfuerzos para que los sistemas de información apoyen la gestión administrativa, el cumplimiento del decreto de Gobierno en línea, manual 3.1 y en general, a las necesidades de la entidad, asociadas a TICs.

Informe de articulación con estrategia Gobierno en línea

Informe Sistemas de Información