Metas e Indicadores de Gestión

Por Artesanías de Colombia S.A. - Oficina de Planeación

Artesanías de Colombia
Artesanías de Colombia - Imagen: Artesanías de Colombia

En su nuevo plan estratégico, la empresa busca posicionar el sector artesanal a nivel nacional e internacional, mediante el rescate de la tradición, innovación, mercadeo y la comercialización.

El cuadro de metas e indicadores para este cuatrienio incluye nuevas variables que facilitan el trabajo en aspectos que necesitan fortalecimiento, además, está orientado a cumplir los objetivos trazados por la entidad.

Las metas e indicadores de gestión de Artesanías de Colombia se enmarcan en su planeación estratégica y entrega avances de manera trimestral. Vea aquí el Plan Estratégico cierre 2021 - metas 2022. 

Consulte el Cuadro de Mando Integral cierre 2020, proyectado 2022

Resultados a septiembre 2022

A septiembre de 2022 se reportó avance en los siguientes indicadores:

Perspectiva Cliente y Beneficiarios
- Contribuir a la facilitación del comercio de artesanías. Meta: 100% y | Avance: N/A.

- Fortalecer el empoderamiento de los artesanos y potenciar sus competencias y capacidades técnicas y productivas a nivel local, regional y nacional. Meta: 240 y 720 | Avance: 277 y 732.

- Rescatar, preservar, proteger y promocionar el valor del patrimonio cultural artesanal. Meta: 19 | Avance: N/A.

- Contribuir a la generación de los ingresos de los artesanos a través de la promoción de las artesanías y la creación de oportunidades comerciales. Meta: $ 23.413 | Avance: $7.689.

Perspectiva Procesos Internos
- Actualizar y alinear las prácticas del buen gobierno corporativo al modelo de gestión de la entidad. Meta: 87,3. Real; 91.2

- Fortalecer el posicionamiento de la actividad artesanal y de la entidad frente a sus grupos de interés: Meta: $9.203 | Avance: $4.257.

Perspectiva Aprendizaje y Desarrollo
- Incremento en la percepción de ambiente Laboral. Meta: N/A. Avance: N/A.

- Gestionar el talento humano de acuerdo con las prioridades estratégicas de la entidad: Meta: 7.

Perspectiva Sostenibilidad Financiera
- Apalancar y movilizar recursos de inversión a nivel nacional e internacional por medio de la consolidación de alianzas estratégicas. Meta: $ 3.255 | Avance: $4.056.

- Administrar y gestionar los recursos financieros de manera eficiente para garantizar la sostenibilidad del modelo de operación de la entidad: Meta: 100% | Avance: 58,2%.

- Implementar estrategias para aprovechar los activos fijos de la entidad que contribuyan a la generación de ingresos de los artesanos y/o a la sostenibilidad de la operación de Artesanías de Colombia: Meta: 100%. Avance: N/A.

Perspectiva Comunidad y Medio Ambiente
- Promover el manejo adecuado de los recursos naturales y materias primas, para contribuir a la sostenibilidad ambiental y preservación de los oficios en las comunidades artesanas: Meta: 95% | Avance: 91.15%.

Resultados a junio 2022

A junio de 2022 se reportó avance en los siguientes indicadores:

Perspectiva Cliente y Beneficiarios
- Contribuir a la facilitación del comercio de artesanías. Meta: 100% y | Avance: N/A.

- Fortalecer el empoderamiento de los artesanos y potenciar sus competencias y capacidades técnicas y productivas a nivel local, regional y nacional. Meta: 240 y 720 | Avance: N/A y 517.

- Rescatar, preservar, proteger y promocionar el valor del patrimonio cultural artesanal. Meta: 22 | Avance: N/A.

- Contribuir a la generación de los ingresos de los artesanos a través de la promoción de las artesanías y la creación de oportunidades comerciales. Meta: $ 23.413 | Avance: $2.934.

Perspectiva Procesos Internos
- Actualizar y alinear las prácticas del buen gobierno corporativo al modelo de gestión de la entidad. Meta: 87,3. Real; 91.2

- Fortalecer el posicionamiento de la actividad artesanal y de la entidad frente a sus grupos de interés: Meta: $9.203 | Avance: $2.143.

Perspectiva Aprendizaje y Desarrollo
- Gestionar el talento humano de acuerdo con las prioridades estratégicas de la entidad: Meta: 7.

Perspectiva Sostenibilidad Financiera
- Apalancar y movilizar recursos de inversión a nivel nacional e internacional por medio de la consolidación de alianzas estratégicas. Meta: $ 4.196 | Avance: $1.858.

- Administrar y gestionar los recursos financieros de manera eficiente para garantizar la sostenibilidad del modelo de operación de la entidad: Meta: 100% | Avance: 35,32%.

- Implementar estrategias para aprovechar los activos fijos de la entidad que contribuyan a la generación de ingresos de los artesanos y/o a la sostenibilidad de la operación de Artesanías de Colombia: Meta: 100%.

Perspectiva Comunidad y Medio Ambiente
- Promover el manejo adecuado de los recursos naturales y materias primas, para contribuir a la sostenibilidad ambiental y preservación de los oficios en las comunidades artesanas: Meta: 95% | Avance: 45%.

Resultados a marzo 2022

A marzo de 2022 se reportó avance en los siguientes indicadores:

Perspectiva Cliente y Beneficiarios
- Contribuir a la facilitación del comercio de artesanías. Meta: 100% y | Avance: N/A.

- Fortalecer el empoderamiento de los artesanos y potenciar sus competencias y capacidades técnicas y productivas a nivel local, regional y nacional. Meta: 240 y 720 | Avance: N/A y 180.

- Rescatar, preservar, proteger y promocionar el valor del patrimonio cultural artesanal. Meta: 22 | Avance: N/A.

- Contribuir a la generación de los ingresos de los artesanos a través de la promoción de las artesanías y la creación de oportunidades comerciales. Meta: $ 23.413 | Avance: $927.

Perspectiva Procesos Internos
- Actualizar y alinear las prácticas del buen gobierno corporativo al modelo de gestión de la entidad. Meta: 87,3.

- Fortalecer el posicionamiento de la actividad artesanal y de la entidad frente a sus grupos de interés: Meta: $9.203 | Avance: $886,4.

Perspectiva Aprendizaje y Desarrollo
- Gestionar el talento humano de acuerdo con las prioridades estratégicas de la entidad: Meta: 7.

Perspectiva Sostenibilidad Financiera
- Apalancar y movilizar recursos de inversión a nivel nacional e internacional por medio de la consolidación de alianzas estratégicas. Meta: $ 4.196 | Avance: $1.669.

- Administrar y gestionar los recursos financieros de manera eficiente para garantizar la sostenibilidad del modelo de operación de la entidad: Meta: 100% | Resultado: 12,9%.

- Implementar estrategias para aprovechar los activos fijos de la entidad que contribuyan a la generación de ingresos de los artesanos y/o a la sostenibilidad de la operación de Artesanías de Colombia: Meta: 100%.

Perspectiva Comunidad y Medio Ambiente
- Promover el manejo adecuado de los recursos naturales y materias primas, para contribuir a la sostenibilidad ambiental y preservación de los oficios en las comunidades artesanas: Meta: 95% | Avance: 21,85%.

Año 2021

Resultados a diciembre 2021

A diciembre de 2021 se reportó avance en los siguientes indicadores:

Perspectiva Cliente y Beneficiarios
- Fortalecer el empoderamiento de los artesanos y potenciar sus competencias y capacidades técnicas y productivas a nivel local, regional y nacional: Meta: 200 y 720  | Resultado: 240 y 786.

-  Rescatar, preservar, proteger y promocionar el valor del patrimonio cultural artesanal: Meta: 13 | Resultado: 13.

- Contribuir al aumento de los ingresos de los artesanos a través de la promoción de las artesanías y la creación de oportunidades comerciales. Meta: $7.292 | Avance: $23.568. 

Perspectiva Procesos Internos
- Actualizar y alinear las prácticas del buen gobierno corporativo al modelo de gestión de la entidad: Meta: 82.6 | Resultado 87.3.

- Fortalecer el posicionamiento de la actividad artesanal y de la entidad frente a sus grupos de interés: Meta: $8.047 | Resultado: $ 8.935

Perspectiva Aprendizaje y Desarrollo
- Gestionar el talento humano de acuerdo con las prioridades estratégicas de la entidad: Meta: 7.2 | Resultado: 16.3.

Perspectiva Sostenibilidad Financiera
- Apalancar y movilizar recursos de inversión a nivel nacional e internacional por medio de la consolidación de alianzas estratégicas: Meta: $1.962 | Resultado: $2.530

Perspectiva Comunidad y Medio Ambiente
- Promover el manejo adecuado de los recursos naturales y materias primas, para contribuir a la sostenibilidad ambiental y preservación de los oficios en las comunidades artesanas: Meta: 95% | Resultado: 99,3%.

Resultados a septiembre 2021

A septiembre de 2021 se reportó avance en los siguientes indicadores:

Perspectiva Cliente y Beneficiarios
- Fortalecer el empoderamiento de los artesanos y potenciar sus competencias y capacidades técnicas y productivas a nivel local, regional y nacional: Meta: 200 y 720  | Resultado: 169 y 700.

-  Rescatar, preservar, proteger y promocionar el valor del patrimonio cultural artesanal: Meta: 20 | Resultado: N/A.

- Contribuir al aumento de los ingresos de los artesanos a través de la promoción de las artesanías y la creación de oportunidades comerciales. Meta: $7.292 | Avance: $5.470. 

Perspectiva Procesos Internos
- Actualizar y alinear las prácticas del buen gobierno corporativo al modelo de gestión de la entidad: Meta: 82.6 | Resultado 87.3.

- Fortalecer el posicionamiento de la actividad artesanal y de la entidad frente a sus grupos de interés: Meta: $8.047 | Resultado: $6.174,7.

Perspectiva Aprendizaje y Desarrollo
- Gestionar el talento humano de acuerdo con las prioridades estratégicas de la entidad: Meta: 7.2 | Resultado: N/A.

Perspectiva Sostenibilidad Financiera
- Apalancar y movilizar recursos de inversión a nivel nacional e internacional por medio de la consolidación de alianzas estratégicas: Meta: $1.962 | Resultado: $1.305,3.

Perspectiva Comunidad y Medio Ambiente
- Promover el manejo adecuado de los recursos naturales y materias primas, para contribuir a la sostenibilidad ambiental y preservación de los oficios en las comunidades artesanas: Meta: 95% | Resultado: 91,75%.

Resultados a junio 2021

A junio de 2021 se reportó avance en los siguientes indicadores:

Perspectiva Cliente y Beneficiarios
- Fortalecer el empoderamiento de los artesanos y potenciar sus competencias y capacidades técnicas y productivas a nivel local, regional y nacional: Meta: 200 y 720  | Resultado: N/A y 476.

-  Rescatar, preservar, proteger y promocionar el valor del patrimonio cultural artesanal: Meta: 20 | Resultado: N/A.

- Contribuir al aumento de los ingresos de los artesanos a través de la promoción de las artesanías y la creación de oportunidades comerciales. Meta: $7.292 | Resultado: $675,6. 

Perspectiva Procesos Internos
- Actualizar y alinear las prácticas del buen gobierno corporativo al modelo de gestión de la entidad: Meta: 82.6 | Resultado 87.3.

- Fortalecer el posicionamiento de la actividad artesanal y de la entidad frente a sus grupos de interés: Meta: $8.047 | Resultado: $2.044.

Perspectiva Aprendizaje y Desarrollo
- Gestionar el talento humano de acuerdo con las prioridades estratégicas de la entidad: Meta: 7.1 | Resultado: N/A.

Perspectiva Sostenibilidad Financiera
- Apalancar y movilizar recursos de inversión a nivel nacional e internacional por medio de la consolidación de alianzas estratégicas: Meta: $1.962 | Resultado: $304,5.

- Administrar y gestionar los recursos financieros de manera eficiente para garantizar la sostenibilidad del modelo de operación de la entidad: Meta: 92% | Resultado: 31,86%.

- Implementar estrategias para aprovechar los activos fijos de la entidad que contribuyan a la generación de ingresos de los artesanos y/o a la sostenibilidad de la operación de Artesanías de Colombia: Meta: 100% | Resultado: N/A.

Perspectiva Comunidad y Medio Ambiente
- Promover el manejo adecuado de los recursos naturales y materias primas, para contribuir a la sostenibilidad ambiental y preservación de los oficios en las comunidades artesanas: Meta: 95% | Resultado: 64.5%.

Resultados a marzo 2021

A marzo de 2021 se reportó avance en los siguientes indicadores:

Perspectiva Cliente y Beneficiarios
- Fortalecer el empoderamiento de los artesanos y potenciar sus competencias y capacidades técnicas y productivas a nivel local, regional y nacional: Meta: 200 y 720  | Resultado: N/A y 165.

-  Rescatar, preservar, proteger y promocionar el valor del patrimonio cultural artesanal: Meta: 20 | Resultado: N/A.

- Contribuir al aumento de los ingresos de los artesanos a través de la promoción de las artesanías y la creación de oportunidades comerciales. Meta: $7.292 | Resultado: $162,7. 

Perspectiva Procesos Internos
- Actualizar y alinear las prácticas del buen gobierno corporativo al modelo de gestión de la entidad: Meta: 82.6 | Resultado N/A.

- Fortalecer el posicionamiento de la actividad artesanal y de la entidad frente a sus grupos de interés: Meta: $8.047 | Resultado: $1.267.

Perspectiva Aprendizaje y Desarrollo
- Gestionar el talento humano de acuerdo con las prioridades estratégicas de la entidad: Meta: 7.1 | Resultado: N/A.

Perspectiva Sostenibilidad Financiera
- Apalancar y movilizar recursos de inversión a nivel nacional e internacional por medio de la consolidación de alianzas estratégicas: Meta: $1.962 | Resultado: $30.4.

- Administrar y gestionar los recursos financieros de manera eficiente para garantizar la sostenibilidad del modelo de operación de la entidad: Meta: 92% | Resultado: 10,97%.

- Implementar estrategias para aprovechar los activos fijos de la entidad que contribuyan a la generación de ingresos de los artesanos y/o a la sostenibilidad de la operación de Artesanías de Colombia: Meta: 100% | Resultado: N/A.

Perspectiva Comunidad y Medio Ambiente
- Promover el manejo adecuado de los recursos naturales y materias primas, para contribuir a la sostenibilidad ambiental y preservación de los oficios en las comunidades artesanas: Meta: 95% | Resultado: 17.5%.

Año 2020

Resultados a diciembre 2020

A diciembre de 2020 se reportó avance en los siguientes indicadores:

Perspectiva Cliente y Beneficiarios
- Fortalecer el empoderamiento de los artesanos y potenciar sus competencias y capacidades técnicas y productivas a nivel local, regional y nacional: Meta: 240 y 720  | Resultado: 240 y 860.

-  Rescatar, preservar, proteger y promocionar el valor del patrimonio cultural artesanal: Meta: 9 | Resultado: 26.

- Contribuir al aumento de los ingresos de los artesanos a través de la promoción de las artesanías y la creación de oportunidades comerciales. Meta: $13.308 | Resultado: $6.945. 

Perspectiva Procesos Internos
- Actualizar y alinear las prácticas del buen gobierno corporativo al modelo de gestión de la entidad: Meta: 80.6 | Resultado 81.7

- Fortalecer el posicionamiento de la actividad artesanal y de la entidad frente a sus grupos de interés: Meta: $5.000 | Resultado: $7.813.

Perspectiva Aprendizaje y Desarrollo
- Gestionar el talento humano de acuerdo con las prioridades estratégicas de la entidad: Meta: no aplica.

Perspectiva Sostenibilidad Financiera
- Apalancar y movilizar recursos de inversión a nivel nacional e internacional por medio de la consolidación de alianzas estratégicas: Meta: $4.240 | Resultado: $1.884.

- Administrar y gestionar los recursos financieros de manera eficiente para garantizar la sostenibilidad del modelo de operación de la entidad: Meta: 91,51% | Resultado: 88,25%.

Perspectiva Comunidad y Medio Ambiente
- Promover el manejo adecuado de los recursos naturales y materias primas, para contribuir a la sostenibilidad ambiental y preservación de los oficios en las comunidades artesanas: Meta: 95% | Resultado: 100%.

Resultados a septiembre 2020

A septiembre de 2020 se reportó avance en los siguientes indicadores:

Perspectiva Cliente y Beneficiarios
- Fortalecer el empoderamiento de los artesanos y potenciar sus competencias y capacidades técnicas y productivas a nivel local, regional y nacional: Meta: 720 | Avance: 677. 

- Contribuir al aumento de los ingresos de los artesanos a través de la promoción de las artesanías y la creación de oportunidades comerciales. Meta: $13.308 | Avance: $4.733. 

Perspectiva Procesos Internos
- Actualizar y alinear las prácticas del buen gobierno corporativo al modelo de gestión de la entidad: Meta: 80.6 | Avance: 81.7

- Fortalecer el posicionamiento de la actividad artesanal y de la entidad frente a sus grupos de interés: Meta: $5.000 | Avance: $3.458.

Perspectiva Aprendizaje y Desarrollo
- Gestionar el talento humano de acuerdo con las prioridades estratégicas de la entidad: Meta: no aplica.

Perspectiva Sostenibilidad Financiera
- Apalancar y movilizar recursos de inversión a nivel nacional e internacional por medio de la consolidación de alianzas estratégicas: Meta: $4.240 | Avance: $1.397.

- Administrar y gestionar los recursos financieros de manera eficiente para garantizar la sostenibilidad del modelo de operación de la entidad: Meta: 91,51% | Avance: 55,25%.

Perspectiva Comunidad y Medio Ambiente
- Promover el manejo adecuado de los recursos naturales y materias primas, para contribuir a la sostenibilidad ambiental y preservación de los oficios en las comunidades artesanas: Meta: 95% | Avance: 68,5%.

Resultados a junio 2020

A junio de 2020 se reportó avance en los siguientes indicadores:

Perspectiva Cliente y Beneficiarios
- Fortalecer el empoderamiento de los artesanos y potenciar sus competencias y capacidades técnicas y productivas a nivel local, regional y nacional: Meta: 720 | Avance: 364. 

- Contribuir al aumento de los ingresos de los artesanos a través de la promoción de las artesanías y la creación de oportunidades comerciales. Meta: $13.308 | Avance: $2.976. 

Perspectiva Procesos Internos
- Actualizar y alinear las prácticas del buen gobierno corporativo al modelo de gestión de la entidad: Meta: 80.6 | Avance: 81.7

- Fortalecer el posicionamiento de la actividad artesanal y de la entidad frente a sus grupos de interés: Meta: $5.000 | Avance: $1.350.

Perspectiva Aprendizaje y Desarrollo
- Gestionar el talento humano de acuerdo con las prioridades estratégicas de la entidad: Meta: no aplica.

Perspectiva Sostenibilidad Financiera
- Apalancar y movilizar recursos de inversión a nivel nacional e internacional por medio de la consolidación de alianzas estratégicas: Meta: $4.240 | Avance: $891.

- Administrar y gestionar los recursos financieros de manera eficiente para garantizar la sostenibilidad del modelo de operación de la entidad: Meta: 91,51% | Avance: 37,59%.

Perspectiva Comunidad y Medio Ambiente
- Promover el manejo adecuado de los recursos naturales y materias primas, para contribuir a la sostenibilidad ambiental y preservación de los oficios en las comunidades artesanas: Meta: 95% | Avance: 34,1%.

Resultados a marzo 2020

marzo de 2020 se reportó avance en los siguientes indicadores:

Perspectiva Cliente y Beneficiarios
- Fortalecer el empoderamiento de los artesanos y potenciar sus competencias y capacidades técnicas y productivas a nivel local, regional y nacional: Meta: 720 | Avance: 16. 

- Contribuir al aumento de los ingresos de los artesanos a través de la promoción de las artesanías y la creación de oportunidades comerciales. Meta: $30.273 | Avance: $937. 

Perspectiva Procesos Internos
- Fortalecer el posicionamiento de la actividad artesanal y de la entidad frente a sus grupos de interés: Meta: $9.252 | Avance: $184.

Perspectiva Aprendizaje y Desarrollo
- Gestionar el talento humano de acuerdo con las prioridades estratégicas de la entidad: Meta: 4.6 | Avance: -7.2.

Perspectiva Sostenibilidad Financiera
- Apalancar y movilizar recursos de inversión a nivel nacional e internacional por medio de la consolidación de alianzas estratégicas: Meta: $10.243 | Avance: 4.9%.

- Administrar y gestionar los recursos financieros de manera eficiente para garantizar la sostenibilidad del modelo de operación de la entidad: Meta: 91,51% | Avance: 14,23%.

Perspectiva Comunidad y Medio Ambiente
- Promover el manejo adecuado de los recursos naturales y materias primas, para contribuir a la sostenibilidad ambiental y preservación de los oficios en las comunidades artesanas: Meta: 95% | Avance: 8,25%.

Año 2019

Esta información se presenta a través del avance trimestral, el cual contempla cinco (5) perspectivas y nueve (9) objetivos estratégicos. 

Resultados a diciembre 2019

A diciembre de 2019 se reportó avance en los siguientes indicadores:

Perspectiva Cliente y Beneficiarios
- Fortalecer el empoderamiento de los artesanos y  potenciar sus competencias y capacidades técnicas y productivas a nivel local, regional y nacional: Meta: 210 | Resultado: 1.187. 

- Contribuir al aumento de los ingresos de los artesanos a través de la promoción de las artesanías y la creación de oportunidades comerciales: Meta: $28.323 | Resultado: $28.831.

Perspectiva Procesos Internos
- Actualizar y alinear las prácticas del buen gobierno corporativo al modelo de gestión de la entidad: Meta: ND | Resultado: 78.6.

- Fortalecer el posicionamiento de la actividad artesanal y de la entidad frente a sus grupos de interés: Meta: $4.201 | Resultado: $9.071. 

Perspectiva Aprendizaje y Desarrollo
- Gestionar el talento humano de acuerdo con las prioridades estratégicas de la entidad: Meta: 4,5. | Resultado: -7.2.

Perspectiva Sostenibilidad Financiera
- Apalancar y movilizar recursos de inversión a nivel nacional e internacional por medio de la consolidación de alianzas estratégicas: Meta: $9.760 | | Resultado: $10.205.

- Administrar y gestionar los recursos financieros de manera eficiente para garantizar la sostenibilidad del modelo de operación de la entidad: Meta: 91,18% | Resultado: 91.4%.

- Implementar estrategias para generar ingresos que contribuyan a la sostenibilidad de la operación de Artesanías de Colombia: Meta: 80% | Resultado: 0%.

Perspectiva Comunidad y Medio Ambiente
- Promover el manejo adecuado de los recursos naturales y materias primas, para contribuir a la sostenibilidad ambiental y preservación de los oficios en las comunidades artesanas: Meta: 95% | Resultado: 97.3%.

Resultados a septiembre 2019

septiembre de 2019 se reportó avance en los siguientes indicadores:

Perspectiva Cliente y Beneficiarios
- Fortalecer el empoderamiento de los artesanos y  potenciar sus competencias y capacidades técnicas y productivas a nivel local, regional y nacional: Meta: 210 | Avance: 1.022. 

- Contribuir al aumento de los ingresos de los artesanos a través de la promoción de las artesanías y la creación de oportunidades comerciales: Meta: $28.323 | Avance: $9.573.

Perspectiva Procesos Internos
- Actualizar y alinear las prácticas del buen gobierno corporativo al modelo de gestión de la entidad: Meta: ND | Avance: 78.6.

- Fortalecer el posicionamiento de la actividad artesanal y de la entidad frente a sus grupos de interés: Meta: $4.201 | Avance: $3.780. 

Perspectiva Aprendizaje y Desarrollo
- Gestionar el talento humano de acuerdo con las prioridades estratégicas de la entidad: Meta: 4,5. 

Perspectiva Sostenibilidad Financiera
- Apalancar y movilizar recursos de inversión a nivel nacional e internacional por medio de la consolidación de alianzas estratégicas: Meta: $8.365 | Avance: $7.953.

- Administrar y gestionar los recursos financieros de manera eficiente para garantizar la sostenibilidad del modelo de operación de la entidad: Meta: 92,64% | Resultado: 60%.

- Implementar estrategias para generar ingresos que contribuyan a la sostenibilidad de la operación de Artesanías de Colombia: Meta: 80%

Perspectiva Comunidad y Medio Ambiente
- Promover el manejo adecuado de los recursos naturales y materias primas, para contribuir a la sostenibilidad ambiental y preservación de los oficios en las comunidades artesanas: Meta: 100% | Avance: 81%.

Resultados a junio 2019

junio de 2019 se reportó avance en los siguientes indicadores:

Perspectiva Cliente y Beneficiarios
- Fortalecer el empoderamiento de los artesanos y  potenciar sus competencias y capacidades técnicas y productivas a nivel local, regional y nacional: Meta: 210 | Avance: 688. 

- Contribuir al aumento de los ingresos de los artesanos a través de la promoción de las artesanías y la creación de oportunidades comerciales: Meta: $28.323 | Avance: $7.964.

Perspectiva Procesos Internos
- Actualizar y alinear las prácticas del buen gobierno corporativo al modelo de gestión de la entidad: Meta: ND | Avance: 78.6.

- Fortalecer el posicionamiento de la actividad artesanal y de la entidad frente a sus grupos de interés: Meta; $4.201 | Avance: $ 1.507. 

Perspectiva Sostenibilidad Financiera
- Apalancar y movilizar recursos de inversión a nivel nacional e internacional por medio de la consolidación de alianzas estratégicas: Meta: $8.365 | Avance: $5.676.

- Administrar y gestionar los recursos financieros de manera eficiente para garantizar la sostenibilidad del modelo de operación de la entidad: Meta: 92,64% | Resultado: 36%.

Perspectiva Comunidad y Medio Ambiente
- Promover el manejo adecuado de los recursos naturales y materias primas, para contribuir a la sostenibilidad ambiental y preservación de los oficios en las comunidades artesanas: Meta: 100% | Avance: 45%.

Resultados a marzo 2019

marzo de 2019 se reportó avance en los siguientes indicadores:

Perspectiva Cliente y Beneficiarios
- Contribuir al aumento de los ingresos de los artesanos a través de la promoción de las artesanías y la creación de oportunidades comerciales: Meta: $28.323 | Avance: $547. 

Perspectiva Sostenibilidad Financiera
- Apalancar y movilizar recursos de inversión a nivel nacional e internacional por medio de la consolidación de alianzas estratégicas: Meta: $8.365 | Avance: $5.676.

- Administrar y gestionar los recursos financieros de manera eficiente para garantizar la sostenibilidad del modelo de operación de la entidad: Meta: 92,64% | Resultado: 12,54%.

Perspectiva Comunidad y Medio Ambiente
- Promover el manejo adecuado de los recursos naturales y materias primas, para contribuir a la sostenibilidad ambiental y preservación de los oficios en las comunidades artesanas: Meta: 100% | Avance: 8,2%.

Año 2018

Debido a que las metas e indicadores de gestión de Artesanías de Colombia están enmarcados en su planeación estratégica, a partir del año 2018 esta información se presenta a través del avance trimestral del Cuadro de Mando Integral, el cual contempla cinco (5) perspectivas y nueve (9) objetivos estratégicos.

Perspectiva Cliente Beneficiario
Aquí se toman en cuenta los principales elementos que generan valor para nuestros clientes y beneficiarios, integrándolos en una propuesta de valor. La meta 2018, para el indicador de ampliación se ajusta teniendo en cuenta el presupuesto aprobado para esta vigencia. Para el caso del indicador de ingresos, la meta 2018 se ajustó con base en los resultados 2016 y la meta de 2017. 

Perspectiva Procesos Internos
Se incluyen estrategias encaminadas a la optimización del modelo de operación de la empresa (enfoque basado en procesos) con base en los lineamientos establecidos en el Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG). El indicador de esta perspectiva corresponde a la calificación obtenida en el Formulario Único Reporte de Avances de la Gestión, FURAG (sobre 100); para 2018, la meta es de 79. 

Perspectiva Aprendizaje y Desarrollo
Se identifican las iniciativas dirigidas a mejorar la calidad de vida en el trabajo, el clima organizacional y las competencias del capital humano. La meta para 2018, es lograr una valoración de 65,5 puntos, equivale a un crecimiento del 12%.

Perspectiva Sostenibilidad Financiera 
Se describen los resultados de la estrategia en términos de presupuesto y cofinanciación de recursos. La meta de 2018 equivale al 85% frente al aporte de Artesanías de Colombia.

Perspectiva Comunidad y Medio Ambiente
Se incluyen iniciativas que fortalezcan la gestión organizacional en temas de gestión ambiental. El indicador de esta perspectiva es el Cumplimiento del Plan de Gestión Ambiental, PGA; que cuenta con dos frentes de trabajo: el plan misional (Trabajo con comunidades en las regiones frente a uso y aprovechamiento de las materias primas) y el Plan Institucional de Gestión Ambiental, PIGA, que cuenta con seis programas de ecoeficiencia. La meta para 2018 es del 100%.

Resultados a diciembre 2018

A diciembre de 2018 se reportaron los siguientes resultados en los indicadores:

Perspectiva Cliente y Beneficiarios
- Cobertura Geográfica: 100%
- Cumplimiento en la meta de beneficiarios: 110,7%
- Cumplimiento en la meta de venta de artesanía: 109%
- Eventos/ferias organizados por ADC al año: 3
- Incremento en el monto de ventas por eventos: 5 
- Ruedas de negocios con participación de artesanos: 3
- Unidades productivas involucradas en ruedas de negocio: 665
- Cumplimiento en la participación de eventos nacionales e internacionales: 100%
- Publicaciones sobre la actividad artesanal realizadas: 100%
- Cumplimiento en la meta del monto de recursos por convenios con organizaciones internacionales: 65%
- Cumplimiento de la meta de ingresos por patrocinios: 130%
-Cumplimiento en la meta del monto "Free Press": 135%

Perspectiva Procesos Internos
- Número de no conformidades mayores detectadas: 0
- Índice de gestión y desempeño FURAG: 81,9
- Cumplimiento de la planeación institucional: 93,2%

Perspectiva Aprendizaje y Desarrollo 
- Medición Clima Organizacional: 99%
- Cobertura del plan de crecimiento: 95%
- Cumplimiento del plan de la ruta de la calidad: 95%
- Cobertura de funcionarios en el plan de transformación cultural y política de integrida: 100%

Perspectiva Sostenibilidad Financiera
- Apalancamiento de Recursos: 114,5%
- Ejecución presupuestal (compromisos): 99,36%
- Ejecución presupuestal (Obligaciones): 92,64%

Perspectiva Comunidad y Medio Ambiente
- Nivel de cumplimiento del Plan Institucional de Gestión Ambiental (PIGA): 97,2%
- Comunidades u oficios atendidos (Gestión ambiental en la producción): 100%

Resultados a septiembre 2018

septiembre de 2018 se reportaron los siguientes resultados en los indicadores:

Perspectiva Cliente y Beneficiarios
- Ampliación en la cobertura demográfica (No. Artesanos beneficiados): Meta: 12.128 | Avance: 10.468
- Aumento de los ingresos de los artesanos ($mm): Meta: $26.670 | Avance: $7.488
- Líneas de investigación sobre la actividad Artesanal: Meta: 2 | Avance: 65,4%
- Cumplimiento en el monto de alianzas estratégicas ($mm): Meta: $9.937 | Avance: $7.098

Perspectiva Procesos internos
- Calificación obtenida en el FURAG (Sobre 100): Meta: 79 | Resultado: 81.9
- Incremento de la percepción de clima organizacional: Meta: 65,5 | Resultado: 12%

Perspectiva Sostenibilidad Financiera
- Apalancamiento de recursos ($mm): Meta: $4.856 | Resultado: $4.106
- Ejecución presupuestal: Meta: 99,25% | Resultado: 64,4%

Perspectiva Comunidad y Medio Ambiente
- Cumplimiento Plan de Gestión Ambiental PGA: Meta: 100% | Avance: 81,7%

Resultados a junio 2018

A junio de 2018 se reportaron los siguientes resultados en los indicadores:

Perspectiva Cliente y Beneficiarios
- Ampliación en la cobertura demográfica (No. Artesanos beneficiados): Meta: 9.936 | Avance: 6.804
- Aumento de los ingresos de los artesanos ($mm): Meta: $26.670 | Avance: $6.152
- Líneas de investigación sobre la actividad Artesanal: Meta: 2 | Avance: 42,2%
- Cumplimiento en el monto de alianzas estratégicas ($mm): Meta: $9.937 | Avance: $6.203

Perspectiva Procesos internos
- Calificación obtenida en el FURAG (Sobre 100): Meta: 79 | Resultado: 81.9
- Incremento de la percepción de clima organizacional: Meta: 27,8% | Resultado: 103%

Perspectiva Sostenibilidad Financiera
- Apalancamiento de recursos ($mm): Meta: $4.856 | Resultado: $3.410
- Ejecución presupuestal: Meta: 99,25% | Resultado: 43,42%

Perspectiva Comunidad y Medio Ambiente
- Cumplimiento Plan de Gestión Ambiental PGA: Meta: 100% | Avance: 48,8%

Resultados a marzo 2018

A marzo de 2018 se reportaron los siguientes resultados en los indicadores:

Perspectiva Cliente y Beneficiarios
- Ampliación en la cobertura demográfica (No. Artesanos beneficiados): Meta: 9.936 | Avance: 1.985
- Aumento de los ingresos de los artesanos ($mm): Meta: $26.670 | Avance: $1.009
- Líneas de investigación sobre la actividad Artesanal: Meta: 2
- Cumplimiento en el monto de alianzas estratégicas ($mm): Meta: $9.937 | Avance: $3.410

Perspectiva Procesos internos
- Calificación obtenida en el FURAG (Sobre 100): Meta: 79 | Resultado: 81.9
- Incremento de la percepción de clima organizacional: Meta: 12%

Perspectiva Sostenibilidad Financiera
- Apalancamiento de recursos ($mm): Meta: $4.856 | Resultado: $3.410
- Ejecución presupuestal: Meta: 99,25%| Resultado: 17,2%

Perspectiva Comunidad y Medio Ambiente
- Cumplimiento Plan de Gestión Ambiental PGA: Meta: 100% | Avance: 5,3%

Resultados a diciembre 2017

Esta matriz se constituye en un elemento de seguimiento a la gestión institucional en diferentes temáticas, a fin de monitorear el cumplimiento de los objetivos allí incluidos y que hacen parte del desempeño de la Entidad. 

Este modelo consiste en un sistema de monitoreo a la planeación de la Entidad y está basado en un árbol de indicadores compuesto por tres dimensiones, dentro de las que se encuentran, a su vez, subdimensiones e indicadores, que permiten determinar la valoración final de la empresa durante un periodo definido. Estas dimensiones son la financiera, organización y productividad. 

Para la dimensión financiera, con corte a diciembre de 2017, se puede concluir que Artesanías de Colombia, mantiene niveles adecuados de endeudamiento en cuanto a la concentración de proveedores en su pasivo principalmente, que alcanzó un 10,99%, en razón a la colocación del PAC (Plan Anua de Caja) por parte del Ministerio de Hacienda y Crédito Público, cuentas que son canceladas antes del 20 de enero de 2018, lo que deja en evidencia, que la Entidad dispone de un respaldo económico suficiente en los activos corrientes para el pago de las cuentas a proveedores. 

En la dimensión organización, con corte a diciembre de 2017, es importante resaltar el resultado del indicador de cobertura de la capacitación el cual alcanzó un 100% de cumplimiento y la reducción en el número de accidentes laborales.

Se puede apreciar en la dimensión productividad, que la Entidad  alcanzó un cumplimiento del 109% de la meta de ventas definida para este periodo, alcanzando ventas por valor de $4.385.388.977. 

Consulte el análisis de Resultados de la Matriz de indicadores a diciembre de 2017.

Resultados a septiembre 2017

Esta matriz de indicadores se constituye en un elemento de seguimiento a la gestión institucional en diferentes temáticas a fin de monitorear el cumplimiento de los objetivos incluidos y que hacen parte del desempeño de la Entidad.

 Este modelo consiste en un sistema de monitoreo a la planeación de la Entidad y está basado en un árbol de indicadores compuesto por tres dimensiones, dentro de las cuales se encuentran, a su vez, subdimensiones e indicadores, que permiten determinar la valoración final de la empresa durante un periodo definido. Estas dimensiones son la financiera, organización y productividad. Cabe resaltar que este análisis abarca también, el corte a junio de 2017.

Dimensión financiera: a septiembre de 2017, se puede concluir que Artesanías de Colombia, mantiene niveles adecuados de endeudamiento en cuanto a la concentración de proveedores en su pasivo principalmente el cual alcanzó un 1,4%, evidenciando que la entidad dispone de un respaldo económico suficiente en los activos corrientes para el pago de las cuentas a proveedores.

Dimensión organización: a septiembre de 2017 es importante resaltar el resultado del indicador de mitigación de riesgos de siniestralidad laboral, el cual arrojó un resultado del 0%. 

Dimensión productividad: en esta última dimensión se puede apreciar que la Entidad  alcanzó un cumplimiento del 92% de la meta de ventas definida para este periodo, logrando ventas por un valor de $2.501.430.385. Así mismo, se resalta en el nivel global de satisfacción del cliente del 94,9%, alcanzado por los diferentes procesos misionales de la entidad.

Consulte el análisis de Resultados de la Matriz de indicadores a septiembre de 2017

Resultados a marzo 2017

Esta matriz de indicadores se constituye en un elemento de seguimiento a la gestión institucional en diferentes temáticas a fin de monitorear el cumplimiento de los objetivos y que hacen parte del desempeño de la Entidad.

Este modelo consiste en un sistema de monitoreo a la planeación de la Entidad y está basado en un árbol de indicadores compuesto por tres dimensiones, dentro de las cuales se encuentran, a su vez, subdimensiones e indicadores, que permiten determinar la valoración final de la empresa durante un periodo definido. Estas dimensiones son la financiera, y productividad.

Dimensión financiera: a marzo de 2017, se puede concluir que Artesanías de Colombia, mantiene niveles adecuados de endeudamiento en cuanto a la concentración de proveedores en su pasivo principalmente, que alcanzó un 3%, lo que pone en evidencia que la Entidad dispone de un respaldo económico suficiente en los activos corrientes para el pago de las cuentas a proveedores.

Dimensión organización: a marzo de 2017, es importante resaltar el resultado del indicador de siniestralidad laboral el cual se mantuvo en cero para este periodo.

Dimensión productividad: se puede apreciar que la entidad ha alcanzado un cumplimiento de la meta de ventas definida para este periodo del 95,91% equivalente a $751.927.139. Así mismo, se resalta la realización de medición de percepción de la satisfacción del cliente en los diferentes procesos misionales de la entidad que alcanzó un 90,75% sobre una meta propuesta por la entidad del 90%.

Consulte el análisis completo de Resultados de la Matriz de indicadores a marzo de 2017.

Resultados a diciembre 2016

Esta matriz de indicadores se constituye en un elemento de seguimiento a la gestión institucional en diferentes temáticas a fin de monitorear el cumplimiento de los objetivos allí incluidos y que hacen parte del desempeño de la Entidad.

Este modelo consiste en un sistema de monitoreo a la planeación de la Entidad y está basado en un árbol de indicadores compuesto por tres dimensiones, dentro de que se encuentran, a su vez, subdimensiones e indicadores, que permiten determinar la valoración final de la empresa durante un periodo definido. Estas dimensiones son la financiera, organización y productividad.

La dimensión financiera mide la capacidad que tiene la entidad para apalancar recursos y distribuirlos en la realización de actividades institucionales y misionales. Evalúa el nivel de rentabilidad y liquidez del periodo analizado y también el nivel de ejecución presupuestal tanto de funcionamiento como de inversión de la entidad para cada vigencia.

A diciembre de 2016, se puede concluir que Artesanías de Colombia, mantiene niveles adecuados de endeudamiento dentro de las metas definidas para el periodo llegando al (12,23%) sobre un máximo del 15% definido por la Entidad. Así mismo, se mantiene la constante en cuanto a la dependencia del Presupuesto General de la Nación para la generación de sus ingresos al corresponder estos al 71,8% sobre una meta del 60% para este periodo. Por otra parte, se observa una adecuada ejecución del presupuesto de inversión el cual alcanzó un nivel del 87.6% frente a una meta definida del 85% en cuanto a los pagos programados.

La dimensión Organización, evalúa la gestión interna de la entidad en cuanto a la dinámica de su productividad vista desde diferentes perspectivas entre ellas y en particular la del recurso humano. Así mismo evalúa el grado de mantenimiento del sistema de gestión de calidad, de las certificaciones ISO 9001 y NTCGP 1000 y del modelo integrado de planeación y gestión a través del indicador FURAG.

Para diciembre de 2016, se aprecia una disminución frente al periodo anterior en cuanto a niveles de ausentismo causados por enfermedad al pasar del 19,1% al 15,7%.  Así mismo, es importante resaltar el cumplimiento del programa de capacitación en un 98,3% y la calificación en el Formulario Único de Reporte de Avance a la Gestión FURAG de 83,9 puntos sobre una meta definida de 80 puntos.

La dimensión Productividad, evalúa por una parte el desempeño de indicadores relevantes para la Entidad como son la satisfacción del cliente, el número de PQRS y por otra la generación de oportunidades comerciales de la entidad vista desde la óptica de la venta de productos artesanales, comercializados en las vitrinas de Artesanías de Colombia.

Se puede apreciar que la Entidad ha alcanzado el cumplimiento de la meta de ventas definida para este periodo del 108% ($ 4.030.000.000). Se resalta un cumplimiento del 100% en el programa PIGA y un aumento en los ingresos de los artesanos del 6,52% frente al año anterior.

Consulte el análisis de Resultados de la Matriz de indicadores a diciembre de 2016.

Mayor información:

Leonardo Martín
Oficina de Planeación
Artesanías de Colombia S.A.
Bogotá D.C., Bogotá
Teléfono: (+571) 286 1766 Ext. 251
Correo: lmartin@artesaniasdecolombia.com.co

Convenios vigentes de cooperación con Universidad Javeriana, Universidad de los Andes, facultades de Ciencias Sociales, Administración y Diseño, Universidad El Bosque.

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