Logo de Gov.co

Cuatro cursos gratuitos y virtuales

Por Sistema de Información para la Artesanía - Siart. lunes 20 de abril de 2020

Servicio al cliente, Comunicación para la venta, Metalurgia y Diseño y procesos creativos, son los cursos gratuitos que nuestra Unidad de Formación impartirá en línea. ¡Inscríbase!

Cursos gratuitos y virtuales: Artesanías de Colombia
¡Inscríbase a estos cursos! - Imagen: Artesanías de Colombia
Vínculos relacionados

La emergencia sanitaria por el COVID-19 nos ha cambiado la vida a todos y el sector artesanal no ha sido ajeno a ello. Por esta razón, Artesanías de Colombia busca atender a través de su Unidad de Formación, a los artesanos del país fortaleciendo sus saberes para que sean más competitivos en su oficio.

Así entonces, la entidad presenta estos cuatro cursos virtuales que están dirigidos a todos los artesanos del país y se dictarán a través de la plataforma “Go To Meeting”. Cada curso se abrirá con un mínimo de 20 estudiantes.

Todos serán gratuitos, tendrán una intensidad horaria de 40 horas, y una evaluación con calificaciones de acuerdo a los criterios de cada docente. Dichas evaluaciones también serán en línea y tendrán en cuenta el trabajo en clase, así como el trabajo final. Quienes completen los cursos, recibirán una certificación por "Asistencia y aprobación del curso de 40 horas".

Si tiene interés en hacer parte de uno de los cursos, sólo debe diligenciar el formulario de inscripción. Una vez se surta el periodo de convocatoria, la Unidad de Formación le contactará para darle a conocer los próximos pasos.

Servicio al cliente

Horario: lunes y miércoless, de 2:00 P.M a 4:00 P.M.
Fecha de inicio: miércoles, 22 de abril de 2020.
Requisitos: copia de la cédula de ciudadanía ampliada al 150% y fotografía.
Costo: gratuito.

Temario: conceptos de servicio al cliente, tipología y características. Comunicación y orientación. Protocolo de servicio. Mejores continuas de los servicios. Inteligencia emocional. Ciclo de atención al cliente.

Comunicación para la venta

Horario: martes y jueves, de 10:30 A.M. a 12:30 A.M.
Fecha de inicio: jueves, 23 de abril de 2020.
Requisitos: copia de la cédula de ciudadanía ampliada al 150% y fotografía.
Costo: gratuito.

Temario:
Comunicación: comunicación activa y asertiva. Lenguaje verbal, no verbal, positivo, negativo y entonación. Principios y valores éticos.

Convertir oportunidades en necesidades: cliente; consumidor, orientación al cliente; importancia de ser proactivo; descubrir necesidades y detectar oportunidades comerciales.

Técnicas de ventas: la técnica AIDA, un clásico en el mundo del marketing y las ventas, creada por Elías St. Elmo Lewis. Aida Valor. La venta cruzada
. Beneficios de la venta cruzada
. Cómo enfocar la venta cruzada. Manejo de objeciones. El cierre de la venta. Fases para el proceso de cierre de la venta. Fidelización y seguimiento de clientes.

Metalurgia

Horario: lunes a viernes, de 8:00 A.M. a 10:00 A.M.
Fecha de inicio: miércoles, 22 de abril de 2020.
Requisitos: copia de la cédula de ciudadanía ampliada al 150% y fotografía.
Costo: gratuito.

Temario: propiedades de los materiales. Nociones de química. Metales usados en joyería. Títulos. Legas. Fusión. Tratamientos térmicos. Sustancias químicas en joyería. Sistemas de medida. Tipos de soldadura. Proceso de decapado. Recocido y cálculo de mermas.

Para tomar este curso, no es necesario tener un taller de metalurgia o joyería en casa, pues sigue una metodología teórico-práctica sobre el conocimiento de los metales, las tendencias en este sector, y la historia del arte.

Diseño y procesos creativos aplicados a la joyería
Oferta exclusiva para egresados de la Unidad de Formación

Horario: miércoles y viernes, de 9:00 A.M. a 11:00 A.M.
Fecha de inicio: jueves, 23 de abril de 2020.
Requisitos: copia de la cédula de ciudadanía ampliada al 150% y fotografía.
Costo: gratuito.

Temario: definiciones, referentes externos, registro de ideas, generación de ideas, selección de ideas y colecciones de joyería.

Tenga en cuenta: este curso está abierto a todos los artesanos y artesanas que hayan estudiado antes en la Unidad de Formación de Artesanías de Colombia.

Con esta iniciativa, Artesanías de Colombia se suma al propósito de quedarnos en casa y proteger a nuestra comunidad, ofreciendo formación virtual para que el sector artesanal de nuestro país continúe su labor de fortalecimiento desde sus hogares, y aprovechando las facilidades de Internet y las tecnologías de la información y las comunicaciones.

¡Inscríbase y conéctese a los cursos de nuestra Unidad de Formación!

Mayores informes:

Consuelo del Pilar Peña
Artesanías de Colombia
Bogotá D.C.- Colombia
Teléfono: (571) 555 0325 Ext: 1088
Correo electrónico: cpena@artesaniasdecolombia.com.co

Contáctenos

Consulte las opiniones de este foro

jun 13/2021 Ismael Sandoval Hernández dice

Saludos cordiales quiero saber de alguna persona que de curso para elaborar balcones artesanales y cositas así en madera en Bogotá Mil bendiciones gracias

mar 16/2021 Laura rivera dice

Buenas tardes quiero inscribirme a un curso de Diseño y procesos creativos aplicados a la joyería, si ustedes de posibilidad hay cupos todavía

mar 12/2021 laura rivera dice

hay cupos todavía para poder inscribirme al curso de diseño y procesos creativos.

ene 29/2021 Esperanza Torres dice

Buenas , muchísimas gracias por sus aportes de información y apoyo a los artesanos colombianos. No pertenezco aún a éste bendecido grupo, deseo capacitarme para pertenecer a tan maravilloso gremio de artesanos. Pinto y elaboro artí#���#s de madera para ambientar espacios infantiles y creaciones temáticas de juegos infantiles. Por favor me podrían regalar información para las capacitaciones y requisitos para poder participar en las convocatorias para exhibir mis artí#���#s. Nuevamente muy agradecida

jul 25/2020 Eduardo Carreño dice

Hay curso de Bisutería, y artesanías? que horarios se manejan y cual es el tipo de certificación

jun 26/2020 Mariana Bello Davila dice

Buenos días. Quisiera saber si hay ofertas de nuevos cursos, a partir de esta fecha. Muchas gracias.

abr 22/2020 Vivian dice

Deseo inscribirme al curso comunicación para la venta. Que debe hacer

abr 22/2020 Vivian dice

Deseo inscribirme al curso comunicación para la venta. Que debe hacer

abr 21/2020 Martha Lucía Sachica dice

Estoy interesada en tomar el curso COMUNICACION PARA LA VENTA, no ha sido posible contactarlos telefónicamente. Agradezco su valiosa ayuda.

abr 21/2020 Martha Lucía Sachica dice

Estoy interesada en tomar el curso COMUNICACION PARA LA VENTA, no ha sido posible contactarlos telefónicamente. Agradezco su valiosa ayuda.

abr 21/2020 Martha Lucía Sachica dice

Estoy interesada en tomar el curso COMUNICACION PARA LA VENTA, no ha sido posible contactarlos telefónicamente. Agradezco su valiosa ayuda.

abr 21/2020 Martha Lucía Sachica dice

Estoy interesada en tomar el curso COMUNICACION PARA LA VENTA, no ha sido posible contactarlos telefónicamente. Agradezco su valiosa ayuda.

abr 21/2020 Martha Lucía Sachica dice

Estoy interesada en tomar el curso COMUNICACION PARA LA VENTA, no ha sido posible contactarlos telefónicamente. Agradezco su valiosa ayuda.

abr 21/2020 Martha Lucía Sachica dice

Estoy interesada en tomar el curso COMUNICACION PARA LA VENTA, no ha sido posible contactarlos telefónicamente. Agradezco su valiosa ayuda.

abr 21/2020 Martha Lucía Sachica dice

Estoy interesada en tomar el curso COMUNICACION PARA LA VENTA, no ha sido posible contactarlos telefónicamente. Agradezco su valiosa ayuda.

abr 21/2020 Ana Gladys Bustamante dice

Quisiera inscribirme en el curso comunicación para la venta que debo hacer gracias

respondio a:Nina gonzalez colon (Ver Comentario)

abr 21/2020 Nina gonzalez colon dice

Buenas tardes deseo realizar el curso de atención al cliente gracias

abr 21/2020 Nina gonzalez colon dice

Buenas tardes deseo realizar el curso de atención al cliente gracias

abr 21/2020 Ingrid mendez dice

Quiero hacer este curso Metalurgia pero no me pude inscribir gracias

abr 21/2020 carolina londono dice

Quisera saber cuales son los requisitos para estar en el directorio artesanal de ustedes. Yo he participado por muchos años en expoartesanias Quedo atenta saludos carolina londoño llenadegracia nit 900412964-8

abr 21/2020 Mayle Caratar Narvaez dice

Muy buenas noches agradeciendo de antemano su esfuetzo por todos nuestros artesanos y artesanas quiero ingresar al curso de atencion al cliente muchas gracias

abr 20/2020 Luz Piedad Londoño Estrada dice

Deseo hacer el curso virtual "Comunicación para la venta" Gracias Atte Luz Piedad Londoño Estrada

Déjenos su opinión

Los campos marcados con * son obligatorios

Nombre *
Correo *
Comentario *

Conozca los horarios y la información de las tiendas de Artesanías de Colombia, haciendo clic en cada enlace:

28 de marzo de 2024 - Última actualización: 28 de marzo de 2024

WhatsApp