Por Sistema de Información para la Artesanía Siart miércoles 5 de octubre de 2016
Artesanías de Colombia presenta los resultados de la investigación realizada en el marco de Expoartesano 2016, la cual aporta al conocimiento de las necesidades de expositores y visitantes en pro de proponer mejoras para próximos eventos de la entidad.
Dentro del proyecto “Investigación y Gestión del Conocimiento” y en el marco de la feria Expoartesano La Memoria 2016, realizada en Plaza Mayor Medellín entre el 8 y el 17 de julio, el equipo de Estadística e Información de la Subgerencia de Desarrollo, con el apoyo del equipo de Ferias de la Subgerencia de Promoción y Generación de Oportunidades Comerciales, realizó una investigación que abarcó tres bloques temáticos: Expositor, Visitante y Ventas.
Este trabajo tuvo múltiples objetivos, entre ellos, conocer los niveles de satisfacción tanto de los visitantes como de los expositores del evento; formular una perfil de los visitantes que permitiera un acercamiento a sus gustos y a sus preferencias; y construir un análisis de ventas comparativo con los resultados de los años 2015 y 2014.
Dentro de la investigación se aplicó una encuesta con cuestionario estructurado a 219 expositores de la feria. El cuestionario constaba de 18 preguntas con las que se pretendía un acercamiento al perfil de los expositores, conocer su nivel de satisfacción con distintos aspectos del evento, y su percepción general de la feria.
Los resultados de este informe fueron alimentados con la información recolectada a través de dos encuestas aplicadas a expositores y visitantes de la feria; el registro de datos de la metodología cliente incógnito; y la información que se recogió a diario de las ventas de cada expositor de la feria.
Contar con esta información y estos análisis es relevante para Artesanías de Colombia, para los artesanos expositores, los aliados y los patrocinadores, entre otros, pues con esto se podrá apuntar a una mejor planificación de próximos eventos de la entidad, así como también, aportará a una mejor toma de decisiones encaminadas al fortalecimiento de las ventas de nuestros artesanos.
Consulte la investigación de Expoartesano La Memoria 2016.
Mayores informes:
Daniel Serrano
Artesanías de Colombia
Bogotá - Colombia
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